En colinda (colinda.pe) valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes. Al usar nuestro sitio web y nuestra aplicación, aceptas lo aquí descrito.
Responsable del tratamiento:
colinda — Ing. Sergeo Aldair Olivera Sagástegui
Cajamarca, Perú · sergeolitegui@gmail.com
1. Qué información recopilamos
Recopilamos los datos mínimos necesarios para que el servicio funcione:
Datos de tu cuenta: cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, tu correo electrónico y tu foto de perfil.
Consultas al asistente: cuando usas el buscador con inteligencia artificial, guardamos las preguntas que escribes, las respuestas y, si lo proporcionas, tu número de WhatsApp, para poder darte seguimiento.
Interacciones con los proyectos: los lotes que marcas como favoritos, las solicitudes de reserva o de visita, y consultas que envías a los vendedores.
Datos técnicos: información básica de uso necesaria para el funcionamiento y la seguridad del servicio.
2. Cómo usamos tu información
Para mostrarte los proyectos y permitirte explorar los terrenos en 360°.
Para responder tus consultas y, si lo solicitas, que un asesor te contacte.
Para gestionar tus favoritos, reservas y solicitudes.
Para mejorar y mantener seguro el servicio.
No vendemos tu información personal a terceros.
3. Servicios de terceros
Para operar, colinda se apoya en proveedores que tratan datos en nuestro nombre:
Google Firebase (autenticación y base de datos): almacena tu cuenta y los datos de tus interacciones. Consulta la privacidad de Firebase.
Anthropic (Claude): procesa el texto de tus consultas para generar las respuestas del asistente.
Cloudinary y GitHub Pages: para alojar imágenes y el sitio.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sean necesarios para los fines descritos. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
5. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú, tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos, así como a oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escríbenos a sergeolitegui@gmail.com.
6. Eliminación de tu cuenta y tus datos
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos asociados enviando un correo a sergeolitegui@gmail.com con el asunto "Eliminar mi cuenta". Procesaremos la solicitud en un plazo razonable.
7. Menores de edad
colinda no está dirigido a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos de menores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página, indicando la fecha de la última actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a sergeolitegui@gmail.com.